Bienvenue au Centre Public d’Action Sociale de Woluwe-Saint-Lambert

Accueil > Action Sociale > Service Social de Première Ligne > Maatschappelijke eerstelijnsdienst

Maatschappelijke eerstelijnsdienst

De Maatschappelijke eerstelijnsdienst heeft als missie te zorgen voor de toegang tot maatschappelijke hulp.

Die hulp kan de vorm aannemen van een leefloon (Recht op maatschappelijke integratie – wet van 26 mei 2002) of eender welke andere vorm, volgens de problemen waarmee u te kampen heeft.
Die steunmaatregelen hebben dit gemeen : u helpen een menswaardig leven te leiden. Het gaat hier vooral over de toegang tot huisvesting, tot gezondheidszorg, tot energie en tot een maandelijks basisinkomen.
De maatschappelijk werkers onderzoeken de aanvragen die voorafgaand zijn ingediend bij de maatschappelijke permanentie en stellen de steunmaatregelen voor waarop u aanspraak kunt maken volgens uw toestand bij het Bijzonder Comité voor de Sociale Dienst, dat de beslissingen neemt op het vlak van maatschappelijke steun.
Zo ook zullen ze u oriënteren naar de gespecialiseerde diensten van het departement Maatschappelijk Welzijn die u zullen helpen om uw problemen te overwinnen, werk, een woning, toegang tot energie te binden of om een uitweg te zoeken uit uw schuldenlast. Bij die oriëntering kan het gebeuren dat men u vraagt een overeenkomst te ondertekenen die een geïndividualiseerd project van maatschappelijke integratie (IPMI) bevat, als de wet het voorziet.

Maatschappelijke Permanentie

De maatschappelijke permanentie waar u een steunaanvraag kunt indienen is toegankelijk zonder afspraak op maandag en donderdag, van 9.00 uur tot 11.30 uur.

VoormiddagNamiddag
Maandag 9.00 - 11.30 u Gesloten
Dinsdag Gesloten Gesloten
Woensdag Gesloten Gesloten
Donderdag 9.00 - 11.30 u Gesloten
Vrijdag Gesloten Gesloten

Contact van de eerstelijnsdienst

De maatschappelijk werkers zijn bereikbaar, op afspraak, alle werkdagen, behalve dinsdag, van 9.00 tot 12.00 uur en van 13.30 tot 16.00 uur of telefonisch op het nummer 02/777.75.31.

VoormiddagNamiddag
Maandag 9.00 - 12.00 u 13.30 - 16.00 u
Dinsdag Gesloten Gesloten
Woensdag 9.00 - 12.00 u 13.30 - 16.00 u
Donderdag 9.00 - 12.00 u 13.30 - 16.00 u
Vrijdag 9.00 - 12.00 u 13.30 - 16.00 u

Voorzorgsmaatregelen (coronavirus)

Vermijd in de mate van het mogelijke om zonder afspraak te komen, en blijf de voorkeur geven aan de andere communicatiekanalen, namelijk :

  • Bel eerst ons callcenter op het nummer 02 777 75 31 van maandag tot vrijdag tussen 9 en 16 uur
  • Stuur uw vragen en documenten per e-mail naar : ssg@cpas.woluwe1200.be
  • Stuur uw documenten via WhatsApp aan : 0475 55 03 18
    Opgelet : op dit nummer wordt geen enkele oproep beantwoord
  • Deponneer uw documenten in de brievenbussen van het OCMW aan de ingang van het gebouw in de Karrenstraat

De toegang tot onze lokalen wordt beperkt gehouden. Mocht u toch ter plaatse komen, volg dan de volgende geldende regels :

  • Desinfecteer uw handen met de gel die beschikbaar is aan de ingang ;
  • Beperkt aantal mensen tegelijk toegelaten in de wachtzaal ;
  • Houd u in het algemeen aan de fysieke afstand van 1m50 tussen de verschillende mensen ;
  • Voor het bezorgen van documenten : doe dit zo veel mogelijk via elektronische weg ;
  • Mondmasker verplicht ;
  • Hebt u symptomen van Covid-19, griep of een verkoudheid (koorts, hoesten, keelpijn …), kom dan niet naar onze lokalen.

Wij vragen u in elk geval om de aanwijzingen van het onthaalpersoneel en de maatschappelijke werkers op te volgen.

Telefoon

02 777 75 31 (van 9 tot 12.30 uur en van 13.30 tot 16 uur van maandag tot vrijdag)

Email

ssg@ocmw.woluwe1200.be

Adres

27 Karrestraat, 1200 Sint-Lambrechts-Woluwe

Toegang

PNG - 1.1 Mo

© 2020 - CPAS Woluwe-Saint-Lambert

Intranet | Disclaimer | Plan du site | Contact