Guichet Social
Votre premier point de contact pour toutes vos questions
Notre mission
Nous vous écoutons,
nous vous orientons
Vous ne savez pas à quel service vous adresser ? Vous avez une question, mais vous ne savez pas par où commencer ? Le Guichet Social est votre premier point de contact.
C’est un projet pensé pour être proche des citoyens : on met en lumière les associations spécialisées dans tous les domaines du quotidien (emploi, logement, énergie, famille, droits…) et on vous accueille pour vous orienter vers le bon interlocuteur. En permanence individuelle ou en séance collective d’information.
Notre service est ouvert à tous, sans conditions. Vous pouvez venir sans rendez-vous au 258 Chaussée de Roodebeek (1200 Woluwe-Saint-Lambert), du lundi au jeudi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h. (Fermeture à 15h en juillet et août.)
💡 Le Guichet Social est un projet porté par la Coordination sociale du CPAS, qui rassemble une cinquantaine d’acteurs sociaux locaux.
Votre situation
Nous pouvons vous aider si...
Vous vous reconnaissez dans l'une de ces situations ? N'hésitez pas à nous contacter.
Vous avez une question et ne savez pas à qui la poser
Vous ne connaissez pas les services du CPAS. Nous vous expliquons tout simplement.
Vous voulez des informations sur vos droits
Vous ne savez pas à quoi vous avez droit. Nous vous aidons à y voir clair.
Vous voulez savoir quelles aides existent
Il y a beaucoup d’aides possibles. On vous présente celles qui vous correspondent.
Vous avez besoin d'un coup de main administratif
Les démarches vous semblent compliquées. On vous guide pas à pas.
Nos services
Ce que nous faisons pour vous
On vous informe et nous vous orientons vers la bonne aide.
📋 Information
On répond à vos questions
🧭 Orientation
On vous dirige vers le bon endroit
Nos partenaires
On travaille avec plein d'associations
Le Guichet Social rassemble des associations qui tiennent leurs permanences directement chez nous. Vous y rencontrez les bons interlocuteurs, sans avoir à courir d’un bureau à l’autre.
🏘️ Logement & cadre de vie
Vous avez besoin d'aide ?
Venez nous voir, appelez-nous ou remplissez le formulaire ci-dessous. C’est gratuit et confidentiel.
Infos pratiques & contact
Le Guichet Social vous accueille en dehors des bureaux du CPAS :
- 📍 Adresse : 258 Chaussée de Roodebeek, 1200 Woluwe-Saint-Lambert
- 🕒 Horaires : du lundi au jeudi, de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h (fermeture à 15h en juillet et août)
- 📞 Téléphone : 02/777.75.14
- 🌐 Site web : guichetsocial.be
