Médiation de dettes
Des factures impayées ? Des dettes qui s’accumulent ? Nous sommes là pour vous aider !
Notre mission
Nous vous aidons à sortir
des dettes
Les dettes s’accumulent et vous n’arrivez plus à payer ? Vous redoutez le courrier et les huissiers ? Le Service Médiation de Dettes est là pour vous aider à trouver une solution durable.
Nous analysons votre situation, nous vérifions la légalité des montants réclamés et nous construisons, avec vous, un plan de remboursement réaliste qui vous laisse de quoi vivre dignement.
L’accompagnement est gratuit et confidentiel. Personne ne sera mis au courant sans votre accord. Nous avançons à votre rythme.
Votre situation
Nous pouvons vous aider si...
Vous vous reconnaissez dans l'une de ces situations ? N'hésitez pas à nous contacter.
Les factures et les dettes s'accumulent
Vous recevez des rappels de paiement et vous ne savez plus comment vous en sortir.
Des huissiers vous contactent
Des sociétés de recouvrement ou des huissiers vous appellent ou vous écrivent.
Vous n'arrivez plus à boucler le mois
Après avoir payé le loyer et les courses, il ne reste plus rien. Chaque fin de mois est difficile.
Vous avez peur d'ouvrir votre courrier
Vous redoutez les lettres recommandées et les enveloppes qui s’empilent.
Ce que nous faisons pour vous
Deux axes d'action
Nous négocions avec vos créanciers et nous vous aidons à mieux gérer votre argent.
Analyse & négociation
Nous faisons le point et négocions pour vous
Budget & prévention
Nous vous aidons à reprendre le contrôle sur vos finances
Pour qui, comment
Pour qui ? Comment ?
Pas besoin d’être bénéficiaire du CPAS pour pousser notre porte. Le Service Médiation de Dettes est ouvert à tous/toutes les citoyen(ne)s, domicilié(e)s dans la commune de Woluwe-Saint-Lambert, qui sont confronté(e)s à des difficultés financières.
Vous habitez la commune
Le service est ouvert à toute personne résidant à Woluwe-Saint-Lambert, qu’elle soit aidée du CPAS ou non.
Permanences sans rendez-vous
Au CPAS (Gulledelle 98) : tous les mardis de 9h à 12h.
Au Guichet Social (Chaussée de Roodebeek 258) : un mercredi sur deux, de 13h30 à 16h.
Apportez votre carte d’identité.
Sur rendez-vous
Le reste de la semaine, de 9h à 12h et de 13h30 à 16h.
Téléphone : 02/777.75.31
Email : medet@cpas.woluwe1200.be
Service agréé
Notre service est officiellement reconnu par la Région de Bruxelles-Capitale (numéro d’agrément MD/S 1.18). Vous êtes entre des mains qualifiées.
Contactez ce service
Pour toute question ou demande, plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Permanence sociale (sans rendez-vous) : les lundis et jeudis matin, de 9h à 11h30
- Sur rendez-vous : tous les jours de 9h à 12h et de 13h30 à 16h (sauf le mardi)
- Par e-mail : ssg@cpas.woluwe1200.be
- Par téléphone : 02 777 75 31
