Huisvestingsdienst

Moet u snel een woning vinden? Heeft u moeite om uw huur te betalen? Is uw huurcontract onduidelijk en heeft u informatie nodig over uw rechten en plichten? Maar ook: hebt u vragen over uw energiefacturen? Wilt u weten hoe u uw verbruik kunt verminderen? Ondervindt u problemen met uw huisbaas op het vlak van isolatie of lekken?

Wij zijn er om u te helpen!

Met het oog op hun zelfstandigheid heeft het Huisvestingsdienst tot taak personen die administratieve, sociale, financiële en energiegerelateerde moeilijkheden ondervinden in verband met hun toegang tot of het bewonen van een woning, te begeleiden bij het overwinnen van deze problemen en zo het risico op schulden en uitzetting te voorkomen.

Wij bieden zowel preventieve begeleiding (om te voorkomen dat het probleem ontstaat) als curatieve begeleiding (als het probleem er eenmaal is).

Naast deze begeleiding werken we ook actief mee aan een bredere preventie op gemeentelijk niveau, onder andere door het organiseren van workshops.

In het algemeen behandelt de Huisvestingsdienst vraagstukken die verband houden met:

• Het zoeken naar een woning
• De rechten en plichten van de huurder en het bewonen van de woning
• Het beheer en de betaling van woonkosten
• Het beheer van energie en leveranciers
• Rationeel energieverbruik
• De relatie met de eigenaar
• De relatie met buren
• Begeleiding bij noodsituaties en uitzettingen
• De uitvoering van een preventiebeleid rond bovengenoemde thema’s
•  

Onze prioriteit? Toegang tot EN behoud van huisvesting, waarbij getracht wordt situaties van schulden en uitzetting te voorkomen of op te lossen.