In het kader van voortdurende verbeteringen centraliseren wij onze onthaaldiensten op Gulledelle 98. Daarom zullen er organisatorische wijzigingen plaatsvinden tussen 28 maart en 4 april, zodat we u vanaf 7 april in de best mogelijke omstandigheden kunnen ontvangen. Dit initiatief is bedoeld om uw procedures te vereenvoudigen en u een betere dienstverlening te bieden.
De voordelen voor u
- Eén centrale locatie voor al uw administratieve stappen.
- Een efficiëntere organisatie om bezoekers beter te ontvangen.
Wat verandert er concreet?
Sluiting van het sociaal antennepunt in de Karrestraat:
Het sociaal antennepunt in de Karrestraat zal vanaf 7 april niet langer toegankelijk zijn. Vanaf die datum zullen onthaal, sociale permanenties en het indienen van documenten plaatsvinden op Gulledelle 98. Om de dienstverlening te verbeteren, zijn er ook nieuwe openingsuren vastgelegd en werden de verschillende ontvangstmomenten herzien en georganiseerd.
Algemeen onthaal, voor snelle informatie en toegang tot afspraken, zal open zijn van maandag tot vrijdag 9:00 – 12:00 en 13:30 – 16:00.
Sociale permanenties, voor het indienen van een hulpaanvraag, vinden plaats op maandag en donderdag: 9:00 – 11:30.
Indienen en ophalen van documenten, voor documenten die verband houden met uw dossier, kan volgens het volgende schema:
Maandag: 13:30 – 16:00
Dinsdag: GESLOTEN
Woensdag: 9:00 – 12:00
Donderdag: 13:30 – 16:00
Vrijdag: 9:00 – 12:00
Begeleiding tijdens de overgangsperiode
Om u te helpen tijdens deze overgang, worden er ter plaatse affiches en wegwijzers geplaatst.
Praktische informatie
Adres:
Gulledelle 98 – 1200 Woluwe-Saint-Lambert
Openingsuren:
Algemeen onthaal: voor het verkrijgen van snelle informatie en om zich aan te melden voor een afspraak.
Maandag tot vrijdag: 9:00 – 12:00 en 13:30 – 16:00
Sociale permanenties: om een hulpaanvraag in te dienen.
Maandag en donderdag: 9:00 – 11:30
Indienen en ophalen van documenten: om documenten in te dienen of op te halen die verband houden met uw dossier.
Maandag: 13:30 – 16:00
Dinsdag: GESLOTEN
Woensdag: 9:00 – 12:00
Donderdag: 13:30 – 16:00
Vrijdag: 9:00 – 12:00
Contact:
Heeft u hulp nodig of wenst u meer informatie? Neem contact met ons op!
Telefoon: 02/777.75.31
E-mail: info@cpas.woluwe1200.be