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Centre Public d’Action Sociale de Woluwe-Saint-Lambert

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Service Social de Première Ligne

Notre mission

Le Service Social de Première Ligne a pour mission d’assurer l’accès aux aides sociales.
Celles-ci peuvent prendre la forme d’un revenu d’intégration (Droit à l’intégration sociale – loi du 26 mai 2002) ou toute autre forme, selon les difficultés que vous rencontrez.
 
Le point commun de ces aides : vous permettre de mener une vie conforme à la dignité humaine. Cela concerne principalement l’accès au logement, à la santé, à l’énergie et à un revenu minimum mensuel.

Les travailleurs sociaux instruisent les demandes préalablement déposées à la permanence sociale et proposent les aides auxquelles vous pouvez prétendre compte tenu de votre situation au Comité Spécial du Service social, qui prend les décisions en matière d’aide sociale.

De même, ils vous orientent vers un des services spécialisés du département de l’Action sociale qui vous aidera à surmonter vos difficultés, à retrouver un emploi, un logement, un accès à l’énergie ou encore à sortir d’une situation d’endettement.

Cette orientation peut nécessiter la signature d’un contrat contenant un projet individualisé d’intégration sociale (PIIS) si la loi le prévoit.

Informations pratiques

La permanence sociale vous permettant d’introduire une demande d’aide est accessible, sans rendez-vous, les lundis et jeudis de 9h00 à 11h30.

 MatinAprès-midi
Lundi9h – 11h30Fermé
MardiFerméFermé
MercrediFerméFermé
Jeudi9h – 11h30Fermé
VendrediFerméFermé

Les travailleurs sociaux sont accessibles, sur rendez-vous, tous les jours ouvrables, sauf le mardi, de 9h00 à 12h00 et de 13h30 à 16h00 ou par téléphone au 02/777.75.31.

 MatinAprès-midi
Lundi9h – 12h13h30 – 16h
MardiFerméFermé
Mercredi9h – 12h13h30 – 16h
Jeudi9h – 12h13h30 – 16h
Vendredi9h – 12h13h30 – 16h

Le SPP IS a réalisé une vidéo disponible en 10 langues afin d’expliquer le fonctionnement de l’aide sociale en Belgique.

Français 
Néerlandais
Allemand
Anglais
Arabe
Turc
Somali (parlé e.a. en Somalie, Djibouti, Ethiopie, Kenya,…)
Pachto (parlé e.a. en Afghanistan, Pakistan,…)
Dari (parlé principalement en Afghanistan)
Tigrigna (parlé e.a. en Érythrée,  Éthiopie,…)

La vidéo est également sous-titrée dans ces différentes langues.

Contact

Service Social de Première Ligne est accessible, sur rendez-vous, tous les jours ouvrables de 9h à 12h et de 13h30 à 16h ou par téléphone

N° de téléphone général : 02/777.75.31

98 rue du Gulledelle

98 Rue du Gulledelle, 1200 Woluwe-Saint-Lambert
Fiche d’accessibilité

Crédits photos : © Aurore Delsoir,  Phaos 

Vous ne trouvez pas ce qui vous intéresse ?

Contactez nous En ligne
FAQ

Politique de confidentialité | CPAS1200 – 27 Rue de la Charrette – 1200 Bruxelles | T. +32 (0) 2 777 75 31| info@cpas1200.be | WebDesign par Banlieues asbl

Vous avez une demande ou une question ?
Contactez nous en ligne !

Si vous êtes dans l’incapacité de communiquer par email, vous pouvez vous présenter aux permanences les lundis et jeudis matin entre 9h00 et 11h30.

Les travailleurs sociaux du CPAS actent les demandes en français et en néerlandais. Si vous parlez une autre langue, pensez à vous faire accompagner par un traducteur dans vos démarches, lorsque vous vous présentez à la permanence… 

En ce qui concerne le numéro Whatsapp 0475.55.03.18, celui-ci vous permet d’envoyer vos documents à votre assistant social et il ne peut en aucun cas servir pour introduire une demande. Si néanmoins cela devait être le cas, celle-ci ne sera pas prise en considération. 

Rue Gulledelle 98 

Permanence sociale

Durant la crise sanitaire, merci d’introduire vos demandes d’aide préférablement via e-mail : ssg@cpas.woluwe1200.be

Si nécessaire, la permanence sociale vous permettant d’introduire une demande d’aide est accessible, sans rendez-vous, les lundis et jeudis de 9h00 à 11h30.

Rue de la Charrette 27

Contact du service social de première ligne

Les travailleurs sociaux sont accessibles, sur rendez-vous, tous les jours ouvrables, sauf le mardi, de 9h00 à 12h00 et de 13h30 à 16h00 ou par téléphone au 02/777.75.31.

Matin Après-midi
Lundi 9h – 11h30 Fermé
Mardi Fermé Fermé
Mercredi Fermé Fermé
Jeudi 9h – 11h30 Fermé
Vendredi Fermé Fermé
Matin Après-midi
Lundi 9h – 12h 13h30 – 16h
Mardi Fermé Fermé
Mercredi 9h – 12h 13h30 – 16h
Jeudi 9h – 12h 13h30 – 16h
Vendredi 9h – 12h 13h30 – 16h