Quelles aides ?
- La Permanence du CPAS
Vous rencontrez des difficultés pour faire face à vos factures ou à votre décompte d’énergie et à tenir votre budget ?
Nos assistants sociaux vous reçoivent tous les lundis et jeudis matin de 9h à 11h30 aux permanences du CPAS pour vous aider en cas de problème à faire face à vos factures d’énergie.
Après une enquête sociale et vérification des conditions d’octroi, le CPAS peut vous accorder une aide financière dans le paiement de vos factures mensuelles, votre décompte annuel ou encore l’achat d’électroménager adapté.
Document à avoir avec vous :
- Une copie de votre carte d’identité ;
- Vos facture(s) d’énergie originale(s): décompte annuel – facture d’acompte mensuelle antérieure et actuelle ;
- Une copie du contrat ou toute information permettant de déterminer la nature du contrat.
Besoin de conseils pour lire votre facture ou comprendre votre décompte ? Pour contacter ou changer de fournisseur, ou pour obtenir le tarif social ?
Notre conseiller vous accueille en rendez-vous individuel à la permanence énergie du Guichet social !
Document à avoir avec vous :
- Une copie de votre carte d’identité ;
- Vos facture(s) d’énergie originale(s): décompte annuel– facture d’acompte mensuelle antérieure et actuelle ;
- Copie du contrat ou toute information permettant de déterminer la nature du contrat.
Infos :
258, chaussée de roodebeek, 1200 Bruxelles
02/777.75.14
Vous voulez réduire votre consommation de gaz et d’électricité ? Comprendre qui sont les principaux acteurs de l’énergie ? Apprendre à réduire votre consommation et, de manière générale, avoir une meilleure connaissance de vos droits en tant que consommateurs ? Nos ateliers pourraient vous intéresser !
Infos :
Guichet social
258, chaussée de roodebeek, 1200 Bruxelles
02/777.75.14
Certains ménages bruxellois peuvent recevoir une aide financière pour payer leur facture d’eau.
Pour qui ? Les ménages bruxellois dont au moins un des membres est reconnu comme bénéficiaire du statut BIM (Bénéficiaire d’Intervention Majorée).
Les ménages concernés recevront un courrier postal en vue d’introduire leur demande d’intervention sociale auprès de Vivaqua.
Vous avez des questions ? Vous trouverez toutes les informations dans les liens ci-dessous :
- BRUGEL (l’autorité bruxelloise de régulation dans les domaines de l’électricité, du gaz et du contrôle du prix de l’eau)
- Quelles solutions à la crise énergétique ?
- 10 gestes pour consommer moins d’énergie.
Brochure énergie - Calculateur de consommation
- Site internet de Social Energie
- Homegrade Centre de conseil et d’accompagnement sur le logement
- Comparateur de prix Infor GazElec
- Brochures
