Bienvenue au Centre Public d’Action Sociale de Woluwe-Saint-Lambert

Accueil > News > Heropening van de maatschappelijke diensten

Heropening van de maatschappelijke diensten

Vanaf 8 juni 2020 heropenen alle sociale diensten hun deuren voor het publiek, uiteraard met een aangepaste werking in functie van de actuele gezondheidscontext.

Openingsuren op afspraak of per telefoon

Maatschappelijke eerstelijnsdienst

De maatschappelijk werkers zijn op afspraak bereikbaar alle werkdagen, behalve op dinsdag, van 9 tot 12 uur en van 13.30 tot 16 uur, of per telefoon op het nummer 02 777 75 31 of per e-mail : ssg@cpas.woluwe1200.be.

VoormiddagNamiddag
Maandag 9.00 - 12.00 u 13.30 - 16.00 u
Dinsdag Gesloten Gesloten
Woensdag 9.00 - 12.00 u 13.30 - 16.00 u
Donderdag 9.00 - 12.00 u 13.30 - 16.00 u
Vrijdag 9.00 - 12.00 u 13.30 - 16.00 u

Adres : 27 Karrestraat, 1200 Sint-Lambrechts-Woluwe

Andere maatschappelijke diensten

De diensten Beroepsintegratie, Maatschappelijke Activatie, Schuldbemiddeling, Huisvesting, Energie en Lokale Opvanginitiatief zijn op afspraak bereikbaar alle werkdagen van 9 tot 12 uur en van 13.30 tot 16 uur, of per telefoon op het nummer 02 777 75 31.

VoormiddagNamiddag
Maandag 9.00 - 12.00 u 13.30 - 16.00 u
Dinsdag 9.00 - 12.00 u 13.30 - 16.00 u
Woensdag 9.00 - 12.00 u 13.30 - 16.00 u
Donderdag 9.00 - 12.00 u 13.30 - 16.00 u
Vrijdag 9.00 - 12.00 u 13.30 - 16.00 u

De collectieve activiteiten (tewerkstellingstafel, huisvestingstafel enz.) blijven opgeschort.

Adres : Gulledelle 98, 1200 Sint-Lambrechts-Woluwe

Nieuwe aanvragen

  • Nieuwe aanvragen bij de maatschappelijke eerstelijnsdienst kunnen alle dagen gebeuren tussen 9 en 16 uur per telefoon of per e-mail.
    De maatschappelijke permanentie zonder afspraken wordt gehouden op maandag en donderdag van 9 tot 12 uur.
  • Wat nieuwe aanvragen voor de dienst Schuldbemiddeling betreft, worden de geïnteresseerde mensen uitgenodigd om contact op te nemen op het nummer 02 777 75 31. De oproep wordt daarna doorgestuurd naar een maatschappelijk werker van de dienst Schuldbemiddeling die u een afspraak zal geven op een dinsdag tussen 9 en 12 uur.
    Opgelet : alleen de mensen met een afspraak worden ontvangen.
  • Er is ook een permanent telefoonnummer voor de dienst Energie op dinsdag van 9 tot 12 uur op het nummer 02 777 75 42.

Voorzorgsmaatregelen

Vermijd in de mate van het mogelijke om zonder afspraak te komen, en blijf de voorkeur geven aan de andere communicatiekanalen, namelijk :

  • Bel eerst ons callcenter op het nummer 02 777 75 31 van maandag tot vrijdag tussen 9 en 16 uur
  • Stuur uw vragen en documenten per e-mail naar : ssg@cpas.woluwe1200.be
  • Stuur uw documenten via WhatsApp aan : 0475 55 03 18
    Opgelet : op dit nummer wordt geen enkele oproep beantwoord
  • Deponneer uw documenten in de brievenbussen van het OCMW aan de ingang van het gebouw in de Karrenstraat en aan de ingang van Gulledelle

De toegang tot onze lokalen wordt beperkt gehouden. Mocht u toch ter plaatse komen, volg dan de volgende geldende regels :

  • Desinfecteer uw handen met de gel die beschikbaar is aan de ingang ;
  • Beperkt aantal mensen tegelijk toegelaten in de wachtzaal ;
  • Houd u in het algemeen aan de fysieke afstand van 1m50 tussen de verschillende mensen ;
  • Voor het bezorgen van documenten : doe dit zo veel mogelijk via elektronische weg ;
  • Draag a.u.b. een mondmasker ;
  • Hebt u symptomen van Covid-19, griep of een verkoudheid (koorts, hoesten, keelpijn …), kom dan niet naar onze lokalen.

Wij vragen u in elk geval om de aanwijzingen van het onthaalpersoneel en de maatschappelijke werkers op te volgen.

Om contact op te nemen met de maatschappelijke diensten :
Eén call center voor alle maatschappelijke diensten : 02 777 75 31 (van 9 tot 12.30 uur en van 13.30 tot 16 uur van maandag tot vrijdag)
E-mailadres : ssg@cpas.woluwe1200.be
Nr. WhatsApp voor het versturen van documenten : 0475 55 03 18
Opgelet : op dit nummer worden geen oproepen behandeld
E-mailadres van de dienst Schuldbemiddeling : medet@cpas.woluwe1200.be

© 2020 - CPAS Woluwe-Saint-Lambert

Intranet | Disclaimer | Plan du site | Contact